Projekte

Nachfolgend einige Beispiele aus meiner langjährigen Programm- und Projekttätigkeit in Sales Excellence in der Farben- und Beschichtungsindustrie und in der Spezialitätenchemie.

Profitables Wachstum und Erhöhung der Produktivität

Funktion: Sales Excellence Implementation Manager

  • Kundenauswahl und –fokussierung im Vertrieb
  • Definition klarer Strategien im Kundenengagement
  • Anpassung von Vertriebsstruktur und –grösse
  • Durchführung von Analysen zum Zeitaufwand des Vertriebs
  • Design effizienterer Prozesse und Digitalisierung

Ergebnis: 1 % bis 3 % Wachstum und Erhöhung der Zeit für Kundenkontakt von bis zu 5 Stunden pro Woche

Erhöhung der Ertragskraft durch Margenmanagement

Funktion: Pricing Excellence Implementation Manager

  • Einführung eines klar strukturierten Sales Performance Management Prozesses
  • Rigorose Fortschrittsüberprüfung durch Preiserhöhungspipeline
  • Entwicklung einer Preisarchitektur zur besseren Harmonisierung der Preise und zur Reduzierung von Margenverlusten durch Preisausreisser

Ergebnis: 7 % resp. 4 % Price/Mix Erhöhung in den Jahren 2018 und 2019 für die Geschäftseinheit

Entwicklung und globale Einführung eines CRMs

Funktion: CRM Program lead und Product Owner

  • Design und globale Einführung von Verkaufsprozessen und CRM
  • Erstellung und Umsetzung eines Change Management Plans
  • Einführung neuer Funktionen mit agilem Projektmanagement mit dem Scrum-Model

Ergebnis: Prozess und Tool zum Management der Sales Pipeline mit höheren «Win rates» und schnellerer «Conversion»